1. 在設(shè)備安裝調(diào)試過程中,我公司派專業(yè)的技術(shù)人員安裝,負(fù)責(zé)調(diào)試,處理設(shè)備在安裝調(diào)

試過程中出現(xiàn)的問題.

2. 我公司免費(fèi)對操作人員進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn),結(jié)果達(dá)到每個人均能獨(dú)立達(dá)到的熟練操作。

3. 我公司產(chǎn)品實(shí)行“質(zhì)量三包”質(zhì)量保證期一年，終身服務(wù)。在質(zhì)量保證期內(nèi)，對由于設(shè)

計(jì)、制造、工藝或材料的缺陷所發(fā)生的故障負(fù)責(zé)，并免費(fèi)維修和更換缺陷的零件。質(zhì)量保證期過后對設(shè)備保養(yǎng).維修收成本費(fèi)用，軟件免費(fèi)升級。

4. 對于我公司隨機(jī)配置的易損件不在“質(zhì)量三包”期內(nèi)不做免費(fèi)處理，但保證及時(shí)有償長

期優(yōu)惠供應(yīng)。

5. 我公司售后部門，在接到用戶信息后1小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，2小時(shí)內(nèi)提供

解決方案，若需派專業(yè)的維修工程師到現(xiàn)場服務(wù)，可在48小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場維修，

排除故障。

6. 在質(zhì)保期滿以后，我方將以優(yōu)惠的價(jià)格提供保修服務(wù)，發(fā)生故障時(shí)，我方仍將按第5項(xiàng)

處理。