數(shù)據(jù)對(duì)熊貓集團(tuán)的意義

　　南京熊貓電子集團(tuán)創(chuàng)始于1936年，是一家具有70多年歷史的國(guó)有綜合性大型電子信息企業(yè)。1996年，熊貓集團(tuán)控股的南京熊貓電子股份有限公司分別在香港聯(lián)交所和上海證交所上市，成為國(guó)內(nèi)電子行業(yè)*家擁有H股的上市公司。南京熊貓電子集團(tuán)下設(shè)家用電器產(chǎn)業(yè)集團(tuán)、機(jī)電儀產(chǎn)業(yè)集團(tuán)、通信產(chǎn)業(yè)集團(tuán)、信息產(chǎn)業(yè)集團(tuán)、新產(chǎn)業(yè)集團(tuán)、電子制造產(chǎn)業(yè)集團(tuán)等多家子公司，建有4個(gè)*工程技術(shù)研究中心、3個(gè)省級(jí)工程技術(shù)研究中心、4個(gè)市級(jí)工程技術(shù)研究中心、國(guó)家*批博士后工作站。公司主要產(chǎn)品和服務(wù)包括：衛(wèi)星通信設(shè)備、移動(dòng)通信設(shè)備、短波通信設(shè)備、彩電、個(gè)人數(shù)碼娛樂(lè)產(chǎn)品、電子制造、儀器儀表、大生產(chǎn)裝備、軟件服務(wù)、系統(tǒng)集成等。公司還參股多家合資企業(yè)，包括南京愛(ài)立信熊貓通信有限公司、北京索愛(ài)普天移動(dòng)通信有限公司、南京泰雷茲熊貓交通系統(tǒng)有限公司、南京LG熊貓電器有限公司、瀚宇彩欣(南京)科技有限公司等。

　　南京熊貓電子集團(tuán)對(duì)各個(gè)子公司實(shí)行集團(tuán)化管理，在集團(tuán)總部部屬了財(cái)務(wù)、Web、人力資源、OA、CRM等多套集團(tuán)信息化系統(tǒng)，對(duì)子公司的業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)進(jìn)行集中支持和管控。信息系統(tǒng)對(duì)集團(tuán)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)非常關(guān)鍵。

　　信息中心作為信息系統(tǒng)的責(zé)任部門，zui擔(dān)心的就是數(shù)據(jù)丟失。系統(tǒng)故障總是可以恢復(fù)的，只不過(guò)是時(shí)間問(wèn)題，換一臺(tái)設(shè)備、重建系統(tǒng)也相對(duì)容易。數(shù)據(jù)丟失的風(fēng)險(xiǎn)則要大得多，信息中心的責(zé)任重大。

　　集團(tuán)的數(shù)據(jù)量越來(lái)越大，對(duì)信息系統(tǒng)的依賴性越來(lái)越高。為了確保業(yè)務(wù)連續(xù)性和數(shù)據(jù)安全性，2007年底，熊貓集團(tuán)開(kāi)始建設(shè)新一代的數(shù)據(jù)備份系統(tǒng)，目標(biāo)是提高數(shù)據(jù)保護(hù)的級(jí)別，實(shí)現(xiàn)更高標(biāo)準(zhǔn)的RTO(恢復(fù)時(shí)間目標(biāo))和RPO(恢復(fù)點(diǎn)目標(biāo))。

　　原有備份方案的挑戰(zhàn)

　　熊貓電子集團(tuán)需要保護(hù)的核心數(shù)據(jù)較大，主要是數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù)和文件服務(wù)器，未來(lái)預(yù)計(jì)有快速的增長(zhǎng)。此前的保護(hù)措施是備份至本地磁帶庫(kù)，備份策略為周五晚全備份加平時(shí)每天的增量備份。

　　熊貓電子集團(tuán)的信息系統(tǒng)晚上一般不需要處理業(yè)務(wù)。所以每天下班后利用晚上時(shí)間備份，雖然一次全備份的時(shí)間較長(zhǎng)，但備份窗口還夠用。

　　不過(guò)，人無(wú)遠(yuǎn)慮，必有近憂。我們主要有兩點(diǎn)擔(dān)心：一是之前的磁帶備份除了恢復(fù)時(shí)間長(zhǎng)以外，還有一大缺點(diǎn)就是可靠性不夠高。南京地區(qū)梅雨季節(jié)比較長(zhǎng)，磁帶受潮容易發(fā)霉。本以為數(shù)據(jù)都已經(jīng)備份到磁帶上，結(jié)果磁帶讀不出數(shù)據(jù)，那就麻煩了。二是如前面所說(shuō)，整個(gè)集團(tuán)的數(shù)據(jù)都在這個(gè)信息中心。如果遇到火災(zāi)、臺(tái)風(fēng)這類影響到整個(gè)機(jī)房的災(zāi)害，后果會(huì)很嚴(yán)重。所以信息中心決定做一個(gè)異地備份，多一道保障。顯然，每天將備份磁帶轉(zhuǎn)運(yùn)到異地保存是不可行的。即使不考慮每天轉(zhuǎn)運(yùn)的人力物力花費(fèi)，也會(huì)因?yàn)橘M(fèi)事而難以堅(jiān)持。而且，即使堅(jiān)持轉(zhuǎn)運(yùn)了也不是很可靠。

　　看好重復(fù)數(shù)據(jù)刪除技術(shù)

　　熊貓電子考慮在相距5公里的地方建一個(gè)數(shù)據(jù)容災(zāi)備份系統(tǒng)，兩地間連接的是商用IP網(wǎng)絡(luò)，其帶寬為2Mb/s。由于帶寬小，可以通過(guò)的數(shù)據(jù)量非常有限，因此需要一套先進(jìn)的方案，有效降低對(duì)帶寬的要求，同時(shí)又能可靠地進(jìn)行備份。

　　經(jīng)過(guò)多方考察，我們發(fā)現(xiàn)，重復(fù)數(shù)據(jù)刪除技術(shù)是一個(gè)比較理想的方案。備份數(shù)據(jù)的重復(fù)率是非常高的。例如，辦公自動(dòng)化系統(tǒng)中，文件流轉(zhuǎn)、版本修訂比較普遍，一個(gè)文件可能抄送給多個(gè)人，一個(gè)文件可能有多個(gè)版本，這其中有大量的重復(fù)數(shù)據(jù)。尤其是文件比較大的時(shí)候，備份時(shí)重復(fù)的存儲(chǔ)空間占用相當(dāng)可觀。重復(fù)數(shù)據(jù)刪除技術(shù)就能解決這個(gè)問(wèn)題。所有重復(fù)的數(shù)據(jù)，系統(tǒng)在備份時(shí)只保留一份，在重復(fù)出現(xiàn)的地方，只保存一個(gè)數(shù)據(jù)地址�；謴�(fù)數(shù)據(jù)時(shí)，數(shù)據(jù)能夠自動(dòng)還原。這正是熊貓電子需要的技術(shù)。

　　EMC Avamar是業(yè)界zui的重復(fù)數(shù)據(jù)刪除技術(shù)之一，它是一種源端的全局重復(fù)數(shù)據(jù)刪除技術(shù)。其特點(diǎn)是，在數(shù)據(jù)源開(kāi)始處感知應(yīng)用，能夠針對(duì)具體應(yīng)用數(shù)據(jù)(例如，Oracle數(shù)據(jù)庫(kù)、SQL Server數(shù)據(jù)庫(kù)、Word文檔、PPT文檔、錄音、流媒體等等)的特點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)zui大限度的重復(fù)數(shù)據(jù)刪除，刪除率高達(dá)300:1甚至更高。例如，公司一個(gè)介紹性的PPT文檔，今天張總接待使用，會(huì)保存一個(gè)署名張總和相應(yīng)日期的版本;明天陳總出訪演示，會(huì)保存一個(gè)署名陳總和相應(yīng)日期的版本。兩個(gè)文件只有一頁(yè)不同，其它內(nèi)容都一樣。EMC Avamar能做到，第二次備份時(shí)，只保存改過(guò)的那一頁(yè)。

　　新型備份方案性能出色

　　熊貓電子在中心機(jī)房搭建一臺(tái)備份服務(wù)器，部署EMC Avamar技術(shù)。備份數(shù)據(jù)經(jīng)過(guò)EMC Avamar去除重復(fù)以后，再通過(guò)IP網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)饺轂?zāi)備份中心，備份到這里的Avamar Data Store存儲(chǔ)陣列上。在熊貓電子的應(yīng)用環(huán)境上，Avamar的重復(fù)刪除率達(dá)到100:1。由于傳輸?shù)臄?shù)據(jù)量非常小，大大節(jié)省了帶寬，縮短了備份時(shí)間，也節(jié)約了備份空間。原來(lái)每天要備份好幾小時(shí)，現(xiàn)在每天只要幾十分鐘就完成了。綜合比較下來(lái)，采用EMC Avamar新一代備份方案，比傳統(tǒng)的備份方式代價(jià)低得多，RTO和RPO卻提高了很多。

　　Avamar數(shù)據(jù)保護(hù)方案簡(jiǎn)化了數(shù)據(jù)恢復(fù)操作。與傳統(tǒng)解決方案不同，Avamar備份每天都是生成的*備份，而不是傳統(tǒng)備份方式的“全備份+增量備份”，Avamar只需操作一次就可以恢復(fù)所需要的時(shí)間點(diǎn)數(shù)據(jù)。Avamar對(duì)文件的恢復(fù)很簡(jiǎn)單，既可以使用傳統(tǒng)的恢復(fù)操作，也可以通過(guò)Web頁(yè)面的下載方式進(jìn)行。

　　由于數(shù)據(jù)是備份到存儲(chǔ)陣列的，存儲(chǔ)陣列上有RAID冗余磁盤(pán)技術(shù)，可以隨時(shí)、自動(dòng)對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行校驗(yàn)，可靠性提高。從數(shù)據(jù)恢復(fù)速度看，磁盤(pán)備份比磁帶備份的速度高一個(gè)數(shù)量級(jí)，數(shù)據(jù)可用性的提高不言而喻。

　　為了充分利用已有投資，多提供一重?cái)?shù)據(jù)保護(hù)，除了用Avamar進(jìn)行異地備份外，熊貓電子將之前的本地磁帶庫(kù)備份繼續(xù)保留。

　　未來(lái)的計(jì)劃

　　EMC Avamar的擴(kuò)展性不錯(cuò)。將來(lái)熊貓電子的其它分支機(jī)構(gòu)或廠區(qū)如果需要備份數(shù)據(jù)時(shí)，只要和Avamar的服務(wù)器建立網(wǎng)絡(luò)連接，就可以將數(shù)據(jù)備份至Avamar上。如果需要加強(qiáng)數(shù)據(jù)的保護(hù)級(jí)別，可以再增加一個(gè)節(jié)點(diǎn)，和現(xiàn)有節(jié)點(diǎn)之間做數(shù)據(jù)鏡像。如果未來(lái)的數(shù)據(jù)增長(zhǎng)非�？�，則可增加多個(gè)Avamar節(jié)點(diǎn)組成EMC的RAIN結(jié)構(gòu)，既增加了備份空間，又使數(shù)據(jù)的保護(hù)更加可靠。

　　我們的經(jīng)驗(yàn)是，對(duì)新技術(shù)要既大膽又謹(jǐn)慎。謹(jǐn)慎的是注重，大膽的是敢吃螃蟹。我們是國(guó)內(nèi)較早采用IPS(入侵防御系統(tǒng))技術(shù)的，應(yīng)用效果不錯(cuò)，熊貓電子的供應(yīng)商都來(lái)取經(jīng)。采用重復(fù)數(shù)據(jù)刪除技術(shù)也是國(guó)內(nèi)的。

　　下一步，我們的計(jì)劃是，采用VMware虛擬化技術(shù)，搭建一臺(tái)高配置的服務(wù)器，把各個(gè)應(yīng)用服務(wù)器都備份成虛擬機(jī)，放在這臺(tái)服務(wù)器上。這樣，當(dāng)某個(gè)應(yīng)用服務(wù)器出問(wèn)題時(shí)，可以先用虛擬機(jī)工作，并馬上通過(guò)虛擬機(jī)恢復(fù)系統(tǒng)。數(shù)據(jù)和系統(tǒng)都有備份，而且可以實(shí)時(shí)恢復(fù)，進(jìn)一步提高系統(tǒng)的可用性。