1.銷(xiāo)售計(jì)劃的制定
　　 根據(jù)公司年度計(jì)劃以及對(duì)公司市場(chǎng)需求的分析研究，制定本部門(mén)年度銷(xiāo)售總計(jì)劃。
2.督促實(shí)施銷(xiāo)售計(jì)劃
　　*門(mén)人員分析并制定銷(xiāo)售人員具體的銷(xiāo)售目標(biāo)。督促、檢察銷(xiāo)售計(jì)劃完成情況，出現(xiàn)偏差及時(shí)糾正，確保公司銷(xiāo)售目標(biāo)的完成及超額完成。
3.市場(chǎng)信息采集
　　研究行業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，及時(shí)掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，負(fù)責(zé)組織收集國(guó)內(nèi)外相關(guān)行業(yè)政策、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息、客戶(hù)信息等，分析市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)并有*見(jiàn)解。
4.客戶(hù)關(guān)系管理
　　負(fù)責(zé)定期拜訪(fǎng)公司重要客戶(hù)。監(jiān)督、檢查銷(xiāo)售人員客戶(hù)拜訪(fǎng)情況。對(duì)客戶(hù)信息和交易記錄進(jìn)行整理，隨時(shí)了解客戶(hù)需求動(dòng)態(tài)。及時(shí)處理客戶(hù)異議和投訴，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度，與客戶(hù)建立并保持*合作關(guān)系。
5.銷(xiāo)售回款
　　指導(dǎo)銷(xiāo)售人員提高銷(xiāo)售回款技巧，及時(shí)收回公司銷(xiāo)售款項(xiàng)，保證年度銷(xiāo)售目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
6.銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)建設(shè)
　　負(fù)責(zé)銷(xiāo)售部?jī)?nèi)部員工管理，根據(jù)公司發(fā)展需求，建設(shè)并培育銷(xiāo)售人員隊(duì)伍，提高銷(xiāo)售人員的達(dá)標(biāo)率。制定銷(xiāo)售部門(mén)人員招聘計(jì)劃，協(xié)助進(jìn)行銷(xiāo)售部人員招聘、培訓(xùn)、考核等工作。
7.費(fèi)用控制
　　組織銷(xiāo)售部嚴(yán)格按照公司銷(xiāo)售預(yù)算開(kāi)展工作，節(jié)約銷(xiāo)售費(fèi)用支出。審核銷(xiāo)售人員接待費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)。
8.協(xié)調(diào)銷(xiāo)售部門(mén)與其他部門(mén)之間的工作關(guān)系。