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附表:我公司以方便各地區(qū)客戶的售后服務(wù),均在以下省份地區(qū)設(shè)有售后服務(wù)點,便于設(shè)備的售后服務(wù),敬請參閱!
售后服務(wù)
1.安裝調(diào)試:免費到客戶現(xiàn)場進(jìn)行勘察,對客戶要求進(jìn)行專業(yè)方案設(shè)計;并派專業(yè)工程師上門進(jìn)行設(shè)備的免費安裝調(diào)試,并培訓(xùn)2名以上人員學(xué)會使用。
2.售后服務(wù)承諾:產(chǎn)品銷售后派出人員為客戶免費提供產(chǎn)品使用培訓(xùn),整機(jī)保修兩年,箱體五年?,F(xiàn)場指導(dǎo)產(chǎn)品的使用和維護(hù)。
3.維修服務(wù):我公司對所有產(chǎn)品提供終生維修服務(wù)。如產(chǎn)品在保質(zhì)期外出現(xiàn)故障,維修服務(wù)只收取元器件費用。
4.服務(wù)迅捷:我公司承諾客戶在接到客戶咨詢或維修等信息后4小時內(nèi)做出回應(yīng),提供一個準(zhǔn)確的可施方案。48小時內(nèi)準(zhǔn)確無誤地解決客戶問題。
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